Regulamin serwisu
Nasz Regulamin zawiera następujące informacje:
- Definicje stosowane w regulaminie
- Informacje ogólne
- Warunki Umowy
- Abonamenty
- Odpowiedzialność Użytkownika i ubezpieczenie
- Realizacja Zamówień
- Dostawa
- Reklamacje i odstąpienie od Umowy
- Zakończenie Umowy i zwrot Produktów
- Postanowienia końcowe
Definicje stosowane w regulaminie
1.1. „Serwis”– serwis internetowy będący wypożyczalnią zabawek oraz akcesoriów dziecięcych dostępny pod adresem: https://easyplay.pl, którego właścicielem i administratorem jest Media Kasper Dudek.
1.2. „Media Kasper Dudek” (dalej: EasyPlay) – Kasper Dudek prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7010999316, REGON 387213813, z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 85/lok 21, kod pocztowy: 02-001, adres e-mail: kontakt@easyplay.pl, będąca właścicielem i administratorem Serwisu.
1.3. „Regulamin” – niniejszy regulamin Serwisu EasyPlay, z wszelkimi ewentualnymi załącznikami i dodatkami.
1.4. „Użytkownik” – osoba korzystająca z Serwisu, zawierająca z EasyPlay Umowę Najmu na podstawie której wypożycza zabawki i inne produkty, oferowane w Serwisie i wskazane w Regulaminie.
1.5. „Konsument” – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnych z EasyPlay, w tym zawierająca Umowę w sposób niezwiązany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.6. „Dostawca” – przewoźnik działający na zlecenie EasyPlay, za pośrednictwem którego dokonywana jest dostawa do Użytkownika oraz zwrot wynajmowanych przedmiotów do EasyPlay.
1.7. „Konto” – dedykowana Użytkownikowi część Serwisu, dostępna dla Użytkownika po zalogowaniu, w której gromadzone są dane Użytkownika, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
1.8. „Rejestracja” – jednorazowa, dobrowolna i bezpłatna czynność polegająca na utworzeniu Konta Użytkownika w Serwisie poprzez wypełnienie formularza Rejestracji.
1.9. „Produkt” – gry, zabawki, pomoce edukacyjne lub inne akcesoria dziecięce, które są oferowane Użytkownikom przez EasyPlay za pośrednictwem Serwisu, i które mogą być przedmiotem Umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a EasyPlay.
1.10. „Umowa” („Umowa Najmu”) – umowa najmu Produktów zawierana na odległość pomiędzy EasyPlay oraz Użytkownikiem za pośrednictwem Serwisu.
1.11. „Zamówienie” – oświadczenie woli Użytkownika składane za pośrednictwem Serwisu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia z EasyPlay Umowy, na podstawie której Użytkownik wypożycza Produkty.
1.12. „Subskrypcja” – zobowiązanie do dokonywania cyklicznej płatności za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
1.13. „Plan Abonamentu” („Abonament”) – płatny pakiet usług uprawniający Użytkownika do korzystania z zastrzeżonej części Serwisu oraz zawarcia Umowy Najmu.
1.14. „Usługi” – usługi świadczone drogą elektroniczną przez EasyPlay za pośrednictwem Serwisu, wskazane w niniejszym Regulaminie.
1.15. „Polityka Prywatności” – zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez EasyPlay w związku z funkcjonowaniem Serwisu.
1.16. „Karta Produktu” – wydrukowana i załączona do przesyłki z Produktem informacja z: graficznym lub słownym wyszczególnieniem elementów, które zawiera dany Produkt.
Informacje ogólne
2.1. Niniejszy Regulamin określa:
a) zasady korzystania z Serwisu, w tym założenia Konta;
b) zasady i warunki składania Zamówień na Produkty dostępne w Serwisie, w tym warunki zawierania Umowy w ramach Abonamentu;
c) zasady dostarczania zamówionych Produktów Użytkownikowi;
d) zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2.2. Podmiotem prowadzącym Serwis oraz świadczącym za jego pośrednictwem Usługi jest Media Kasper Dudek.
2.3. Do korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia podłączonego do Internetu z zainstalowaną popularną przeglądarką internetową. Użytkownik nie jest zobowiązany do instalowania dodatkowych rozszerzeń lub wtyczek.
2.4. Użytkownik w celu korzystania z Serwisu zobowiązany jest posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.
2.5. EasyPlay w ramach Serwisu świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną („uśude”).
2.6. Warunkiem korzystania z Serwisu jest założenie przez Użytkownika Konta poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracji dostępnego pod adresem: https://easyplay.pl/logowanie/.
2.7. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego Użytkownik zobowiązany jest:
a) podać imię i nazwisko, adres zamieszkania/adres korespondencyjny oraz dane kontaktowe w postaci adresu email;
b) zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin.
2.8. EasyPlay, po przesłaniu przez Użytkownika formularza rejestracyjnego, na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej, przesyła potwierdzenie założenia Konta.
2.9. Każdorazowo Użytkownik loguje się do Serwisu za pomocą danych podanych podczas wypełniania formularza rejestracji, tj.: adresu e-mail oraz hasła.
2.10. Zawarcie Umowy z EasyPlay za pośrednictwem Serwisu możliwe jest wyłącznie przez Konsumentów, będących Użytkownikami Serwisu
2.11. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu skierowane są wyłącznie do osób zamieszkałych na terytorium Polski. Produkty nie są wysyłane za granicę.
2.12. Użytkownik wypożycza Produkty poprzez stronę internetową https://easyplay.pl, posiadając aktywny Abonament.
2.13. Wszelkie płatności w ramach Serwisu obsługiwane są przez międzynarodową platformę płatniczą Stripe, z której regulaminem można się zapoznać tutaj oraz tutaj.
2.14. Produkty objęte Umową Najmu mogą być używane. Każdy Produkt może zawierać rysy lub inne drobne ślady użytkowania.
2.15. Każdy Produkt przed wysłaniem go Użytkownikowi podlega procesowi czyszczenia i dezynfekcji.
2.16. EasyPlay zobowiązuje się oddawać w najem Produkty bez widocznych wad zagrażających bezpieczeństwu dziecka.
2.17. Użytkownik nie ma prawa do podnajmu Produktów, ani oddania ich w używanie innej osobie pod jakimkolwiek tytułem prawnym.
2.18. EasyPlay pozostaje wyłącznym właścicielem Produktów będących przedmiotem Umowy lub EasyPlay przysługuje inny tytuł prawny do dysponowania Produktami.
Warunki Umowy
3.1. Zawarcie Umowy Najmu wymaga rejestracji (założenia Konta Użytkownika), wykupienia Abonamentu w ramach Subskrypcji, wyboru Produktów i wyboru formy dostawy oraz dokonania opłat, które mogą wiązać się z Zamówieniem.
3.2. Podczas składania Zamówienia Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych danych umożliwiających obsługę płatności oraz dostawę Produktów. EasyPlay zastrzega sobie możliwość weryfikacji powyższych danych osobowych Użytkownika poprzez nawiązanie z Użytkownikiem kontaktu, w tym za pomocą poczty elektronicznej.
3.3. W sytuacji podania przez Użytkownika danych osobowych nieprawdziwych lub nieaktualnych albo w przypadku, gdy nie będzie możliwe nawiązanie kontaktu z Użytkownikiem, EasyPlay zastrzega sobie możliwość odmowy zawarcia Umowy. Poprzez brak możliwości nawiązania kontaktu z Użytkownikiem rozumie się m.in. nieudzielenie przez Użytkownika odpowiedzi w terminie 3 (trzech) dni od daty wysłania do niego wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej.
3.4 O ile treść Serwisu nie stanowi inaczej, Użytkownik może wynająć nie więcej niż jedną sztukę danego Produktu w danym czasie w ramach Abonamentu.
3.5 Użytkownik może wypożyczyć Produkty bez ograniczeń czasowych, dopóki ma aktywny Abonament.
3.6. Użytkownik może wymieniać Produkty bez ograniczeń.
3.7. Opłaty za wymianę i koszty dostawy uzależnione są od wybranego Abonamentu i są przedstawione w Serwisie z dostępnymi planami Subskrypcji.
3.8. Użytkownik nie zwraca Produktów oznaczonych jako “prezent”, przesłanych z wypożyczonymi Produktami.
3.9. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem, z uwzględnieniem treści Kart Produktów. EasyPlay nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody majątkowe lub niemajątkowe, powstałe w wyniku użytkowania wypożyczonych Produktów. Wszystkie otrzymane Produkty przeznaczone są do użytku wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem osoby dorosłej.
3.10. Zwrot Produktów został uregulowany w §9 Regulaminu.
Abonamenty
4.1. Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może wybrać jeden z dostępnych Abonamentów uprawniających do korzystania z zastrzeżonej funkcjonalności Serwisu, pozwalającej na składanie Zamówień Produktów.
4.2. W ramach Serwisu dostępne są 2 podstawowe Abonamenty:
a) PLAN MIESIĘCZNY;
b) PLAN 6-MIESIĘCZNY;
4.3. EasyPlay zastrzega sobie prawo do wprowadzania dodatkowych ofert Abonamentów w ramach promocji i ofert specjalnych.
4.4. Informacje dotyczące zakresu, warunków oraz kosztów usług oferowanych w ramach danego Abonamentu są dostępne w Serwisie na stronie każdego z Abonamentów, pod adresem: https://easyplay.pl/.
4.5. Wybór danego Planu Abonamentu oznacza zapoznanie się ze szczegółami oraz akceptację warunków Abonamentu.
4.6. Abonamenty są opłacane wyłącznie za pomocą płatności cyklicznych realizowanych za pomocą Stripe, opisanych w §2 pkt 2.11. Regulaminu.
4.7. Ceny Abonamentów widniejące na stronie internetowej Serwisu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich.
4.8. Użytkownik, po dokonaniu Zamówienia i opłaceniu pierwszej płatności za wybrany Abonament, otrzymuje na adres poczty elektronicznej potwierdzenie uzyskania dostępu do możliwości składania Zamówień na Produkty w Serwisie.
4.9. Brak zaksięgowania płatności u operatora płatności w terminie 24 godzin od daty złożenia Zamówienia skutkuje anulowaniem Zamówienia. O anulowaniu zamówienia Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej.
4.10. EasyPlay zastrzega sobie prawo do zmiany cen Abonamentów po uprzednim poinformowaniu w okresie miesiąca od wprowadzenia aktualizacji. Wyżej wymienione uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny.
4.11. EasyPlay zastrzega sobie prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub ofert specjalnych. Wyżej wymienione uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany.
4.12. EasyPlay zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia dowolnego Abonamentu z uwzględnieniem okresów już opłaconych oraz miesięcznego okresu wypowiedzenia.
Odpowiedzialność Użytkownika
5.1 Od chwili odbioru Produktów od Dostawcy do chwili ich zwrotu do Dostawcy, Użytkownik ponosi odpowiedzialność z tytułu utraty (w tym kradzieży), zniszczenia trwałego i znacznego, zdekompletowania oraz zaginięcia Produktów, bądź ich pojedynczych elementów. Jako zniszczenie trwałe i znaczne uznaje się: złamania poszczególnych elementów lub/i takie uszkodzenia Produktu, które uniemożliwiają jego normalne użytkowanie zgodne z przeznaczeniem. W przypadku zwrócenia Produktu uszkodzonego lub niekompletnego Użytkownik ponosi koszty zakupu identycznego Produktu lub jego równowartość w przypadku braku możliwości zakupu. Wyjątek stanowi odesłanie produktu wraz z wszystkimi jego uszkodzonymi elementami.
5.2. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia Produktu, należy niezwłocznie zabezpieczyć Produkt przed dostępem osób trzecich oraz niezwłocznie powiadomić EasyPlay, korzystając z przycisku “! Uszkodzenie”, widniejącym obok wypożyczanej zabawki na stronie: https://easyplay.pl/moje-konto/moje-zabawki/. Wszystkie elementy uszkodzonego Produktu należy odesłać przy najbliższym zwrocie/wymianie Produktów.
5.3. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób naprawy uszkodzonego Produktu ani uzupełniania braków na własną rękę.
5.4. Stosowna opłata, za zniszczony Produkt będzie doliczona przy najbliższym zwrocie/wymianie Produktu/Produktów.
5.5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o wypożyczone Produkty i użytkować je zgodnie z przeznaczeniem, utrzymywać w stanie należytym oraz w odpowiedni sposób zabezpieczać przed ich utratą lub zniszczeniem.
5.6. Użytkownik zobowiązuje się zwrócić Produkty oczyszczone, kompletne, sprawne, w stanie niepogorszonym z uwzględnieniem naturalnej eksploatacji oraz w ustalonym terminie.
5.7. W przypadku zniszczeń, Użytkownik zostanie powiadomiony przez EasyPlay o wysokości opłaty naliczonej w oparciu o postanowienia niniejszego Regulaminu w drodze wiadomości przesłanej na adres poczty elektronicznej Użytkownika i zobowiązany jest do zapłaty kwoty z tego tytułu podanej w zawiadomieniu, w terminie 7 dni od daty wysłania wiadomości z zawiadomieniem o wysokości naliczonej kwoty.
Realizacja Zamówień
6.1. EasyPlay przystępuje do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu płatności z tytułu Zamówienia na koncie EasyPlay w Stripe.
6.2. Realizacja Zamówień odbywa się wyłącznie w dni robocze. Maksymalny czas od przyjęcia Zamówienia do realizacji do wydania Produktów Dostawcy wynosi 5 dni roboczych, dla zdecydowanej większości przypadków wynosi 1-2 dni robocze.
6.3. Okres najmu Produktów wyznacza status opłaconego Abonamentu.
6.4. Nieodebranie przez Użytkownika przesyłki zawierającej Produkty, powoduje zwrot Produktów do EasyPlay. Zwrot odbywa się na koszt Użytkownika. W celu ustalenia nowego terminu dostarczenia Produktów Użytkownik zobowiązany jest do złożenia i opłacenia nowego Zamówienia. Użytkownik zobowiązany jest spakować Produkty do zwrotu w opakowanie, w którym zostały mu dostarczone i przygotować je do odbioru przez Dostawcę. Dostawca nie weryfikuje przy Użytkowniku zawartości opakowania. Gdyby po dostarczeniu opakowania do EasyPlay okazało się, że zwrócone zostały niewłaściwe Produkty, albo nie zostały zwrócone Produkty, które powinny zostać zwrócone, Użytkownik zostanie obciążony kosztem dodatkowej wizyty Dostawcy u Użytkownika w celu odebrania prawidłowych Produktów.
6.5. W przypadku trudności w odebraniu przesyłki z Produktami Użytkownik zobowiązuje się do kontaktu bezpośrednio z Dostawcą.
6.6. Gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa w terminie do 5 dni roboczych od przyjęcia Zamówienia do realizacji, Użytkownik zostanie o tym poinformowany drogą mailową lub telefonicznie. W takiej sytuacji Użytkownik ma prawo wybrać inne Produkty do wypożyczenia spośród aktualnie dostępnych.
6.7. W chwili przyjęcia Zamówienia i po otrzymaniu przez Użytkownika wiadomości z potwierdzeniem jego złożenia Użytkownik nie może go anulować. Po otrzymaniu Produktów, Użytkownikowi przysługuje prawo do ich wymiany na inne .
6.8. W przypadku dostarczenia błędnego lub wadliwego Produktu, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację. W tym przypadku koszty wymiany i dostawy tego Produktu na prawidłowy lub pozbawiony wad pokrywa EasyPlay. Szczegóły rozpatrywania reklamacji, opisane są w §8 Regulaminu.
Dostawa
7.1. Dostępną formą dostawy zamówionego przez Użytkownika Zestawu jest wysyłka za pośrednictwem Dostawcy, będącego operatorem usług kurierskich.
7.2. Użytkownik jest informowany o kosztach dostawy w toku składania Zamówienia, które są widoczne dla Użytkownika przed dokonaniem płatności.
7.3. Cena przesyłki jest wyświetlana w podsumowaniu Zamówienia poprzedzającym płatność. Ceny przesyłki wyświetlane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich.
7.4. Koszty dostawy i zwrotu/wymiany Produktów do i od Użytkownika ponosi Użytkownik.
7.5. Zestaw dostarczany jest na adres dostawy do wskazanego punktu odbioru, bądź na inny adres podany przez Użytkownika w procesie składania Zamówienia.
7.6. Użytkownik zobowiązany jest do odebrania Produktów dostarczonych zgodnie z Zamówieniem.
7.7. W przypadku nieodebrania Produktów nadanych zgodnie z Zamówieniem, w celu ustalenia nowego terminu dostawy Produktów przez Dostawcę Użytkownik podejmuje kontakt bezpośrednio z Dostawcą. W przypadku gdyby ponowienie próby dostawy wiązało się z dodatkowymi kosztami ze strony Dostawcy, Użytkownik będzie zobowiązany do ich poniesienia.
7.8. Na czas dostawy Produktów do Użytkownika składa się czas realizacji Zamówienia (przygotowanie Zamówienia do wysyłki oraz jego przekazanie Dostawcy) oraz czas dostawy Produktów przez Dostawcę.
7.9. Deklarowany czas dostawy Produktów przez Dostawcę wynosi 2 dni robocze od momentu przekazania Dostawcy przesyłki z Produktami przez EasyPlay.
7.10. EasyPlay nie odpowiada za nieprawidłowości w dostarczeniu Produktów wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności związane z wprowadzeniem błędnego adresu dostawy przez Użytkownika.
7.11. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie sprawdzić stan przesyłki zawierającej zamówione Produkty po ich doręczeniu. W razie stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń lub ubytków przesyłki, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie Dostawcę oraz EasyPlay oraz spisać właściwy protokół w obecności pracownika Dostawcy, potwierdzający nieprawidłowy stan przesyłki.
Reklamacje i odstąpienie od Umowy
8.1. Użytkownik może dokonać zgłoszenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej EasyPlay, na adres e-mail: kontakt@easyplay.pl
8.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji. Podanie szczegółowych danych ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez EasyPlay.
8.3. EasyPlay ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak ustosunkowania się EasyPlay w powyższym terminie oznacza, że EasyPlay uznał reklamację za uzasadnioną, chyba że wcześniej poinformował Użytkownika o dłuższym terminie rozpoznania reklamacji.
8.4. W przypadku wystąpienia braków zgłoszenia reklamacyjnego dokonanego przez Użytkownika, EasyPlay zwróci się do Użytkownika droga mailową o ich uzupełnienie.
8.5. EasyPlay informuje, że:
8.5.1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim działającym przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Rejestr podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów prowadzi Prezes UOKiK, pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
8.5.2. Konsument może także złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8.6. Użytkownik będący Konsumentem może w terminie 14 dni odstąpić od zawartej z EasyPlay Umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu Produktów do EasyPlay na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
8.7. Termin 14 – dniowy, określony powyżej liczony jest od daty zawarcia Umowy.
8.8. Konsument zobowiązany jest poinformować o odstąpieniu od Umowy drogą mailową: kontakt@easyplay.pl.
8.9. Użytkownik zobowiązany jest zwrócić Produkty/Produkt niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 2 dni od dnia, w którym poinformował EasyPlay o odstąpieniu od Umowy. Zwrotu Produktów należy dokonać na adres siedziby EasyPlay.
Zakończenie Umowy i zwrot Produktów
9.1. Umowa wygasa z dniem wygaśnięcia Abonamentu. Data końca Umowy wskazana jest na koncie Użytkownika Serwisu EasyPlay.
9.2. Data zwrotu Produktów powinna przypadać nie później niż w ostatnim dniu roboczym aktywnego Abonamentu. Zwrotu Produktów dokonuje się wybierając w Serwisie datę, w której Dostawca powinien pod adresem Użytkownika odebrać przygotowane do Zwrotu Produkty.
9.3. Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia Umowy w dowolnej chwili. Umowa kończy się w chwili anulowania umowy. Należy pamiętać, że nagła rezygnacja z Umowy (np. ostatni dzień aktywnego Abonamentu), naraża Użytkownika na kary wynikające z tytułu opóźnienia w zwrocie wypożyczonych Produktów (§9.6.).
9.4. W przypadku rezygnacji z Abonamentu, który został zakupiony na okres 6 miesięcy, EasyPlay przelicza każdy miesiąc korzystania z Produktów po koszcie opłaty pojedynczego miesiąca. Kwota jaką EasyPlay zwraca Użytkownikowi przeliczana jest w następujący sposób:
Kwota uiszczona przez Użytkownika – (cena pojedynczego miesiąca w Abonamencie miesięcznym * liczba wykorzystanych miesięcy) = kwota zwrotu.
9.5. W przypadku, gdy kwota zwrotu będzie ujemna, EasyPlay przyrówna tą kwotę do 0,00 zł, darując konieczność dopłaty.
9.6. W przypadku opóźnienia w dokonaniu zwrotu Produktów – na koniec okresu rozliczeniowego, o którym mowa powyżej Użytkownikowi zostanie naliczona kara umowna w wysokości 15 zł za każdy dzień opóźnienia, licząc od 3 dnia, po dniu wygaśnięcia Abonamentu za każdy Produkt.
9.7. W przypadku, gdy Użytkownik nie zwróci Produktów do 30 dni, od dnia, w którym wygasł Abonament, EasyPlay podejmie kroki prawne w celu odzyskania Produktów, w tym powiadomi odpowiednie organy/podmioty.
9.8. Od dnia wygaśnięcia Umowy, jeśli Użytkownik nie usunie konta, jest ono utrzymywane w systemie przez okres 2 lat. Po tym czasie zostanie usunięte bez możliwości odzyskania danych np. co do historii Zamówień.
Postanowienia końcowe
10.1. EasyPlay ma prawo do przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem Serwisu i realizacją Umowy, zgodnie z Polityką Prywatności zamieszczoną w Serwisie. Administratorem danych osobowych jest Media Kasper Dudek NIP: 7010999316 z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 85/lok 21, 02-001. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich poprawiania.
10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne, odpowiednie przepisy prawa.
10.3. Spory rozpatrywane są przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego.
10.4. Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji cyfrowej pod adresem https://easyplay.pl
10.5. EasyPlay może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu. O planowanych zmianach EasyPlay poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji Regulaminu na stronie internetowej Serwisu oraz przesłanie informacji mailowej Użytkownikom posiadającym Konto w Serwisie nie później niż 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
10.6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24/04/2024 i obowiązuje do Umów zawartych od tego dnia.